Если тебя обидели на работе — разбираемся во всех подробностях


Чувство обиды является естественной реакцией на агрессивные и злобные действия окружающих. Во многих случаях обида помогает отстоять свои интересы и права, дав толчок к ответным действиям. Но что делать, если, как вам кажется, вас обижают уж слишком часто? Как вести себя, если обидел любимый человек? Речь в статье пойдет о том, как реагировать на подобные неприятные ситуации.

Блок: 1/3 | Кол-во символов: 517
Источник: https://vplate.ru/obida/esli-tebya-obizhayut/

Тысячеликий буллинг

Быть изгоем – незавидная роль. Буллинг не только обижает, но и насколько понижает самооценку, что его жертве начинает казаться: его злые коллеги в чем-то да и правы. А неспособность или неумение побороть проблему только усугубляет чувство собственной несостоятельности.

Поэтому первое, что стоит усвоить человеку, который оказался в такой ситуации: вы – не одни. Множество людей в таких же растерянных чувствах бороздят интернет, чтобы понять, что же с ними не так.

Вот одно из анонимных признаний на психологическом форуме: «…в любом коллективе находится какая-нибудь личность, которая один раз заденет меня, я промолчу, а потом и начинаются вечные насмешки и подколы. Самое обидное, что, видя мою беспомощность, и другие люди начинают меня травить. Мои жалкие попытки что-то ответить обидчику были настолько смешны, что это приводило к еще большим насмешкам».

Такая же проблема у другой героини: «Знаю, что на работе люди меня недолюбливают, некоторые за глаза называют странной, неадекватной. Некоторые не здороваются, как будто я пустое место, было даже, что открыто хамили. Так было в нескольких коллективах».

У буллинга тысяча лиц, и нет пола или должности. Стать его жертвой может кто угодно. Травить своего коллегу могут и те, кто выше его по службе, и те, кто ему вовсе не ровня. Насмешки и подколки могут исходить и от одного-единственного коллеги, и от группы «влиятельных» в вашем офисе людей. А перемывать косточки могут и вовсе по любым причинам – от «не такой» внешности до личной жизни.

Анонимно еще одна девушка признается, что не может отбить атаку коллег-мужчин, которые внезапно решили обсудить интимную сторону ее жизни: «Есть пара молодых людей, которые очень любят при всех съязвить на тему отсутствия у меня молодого человека. Я не хочу громко ругаться и выяснять отношения при всех, но как это прекратить? По мне видно, что меня обижают их слова. Или надо быть базарной бабой, чтобы не доставали?».

Но еще чаще женщины жалуются на своих коллег-женщин, которые могут объединяться в «стаи», чтобы дружить против кого-то: «Такие же девушки, как и я по должности, начали сводить сплетни против меня. Не ставят меня ни во что, не зовут меня принимать решение о подарках к дню рождения, не зовут меня покупать подарки. Я – как пустое место. Постоянно слышу, как они про меня разводят гадости, что я плохая, что им не нравится мой тон голоса…».

А вот итог буллинга всегда одинаковый. Пострадавшему настолько нехорошо, что это влияет и на его работоспособность, и даже на здоровье. «Из-за буллинга у меня расстроилось здоровье и морально мне очень тяжело», – признается девушка, которая интересуется на форуме, пора ли ей увольняться или пока потерпеть.

Но для ее «коллег» со схожими проблемами увольнение невозможно: «Я работаю бухгалтером, и меня травят на работе, в том числе руководство издевается и кроет бранными словами, делая неприличные намеки. Город у нас – «большая деревня», и с работой тяжело».

Увольнение – выход далеко не для всех. Но даже если вы рассматриваете его как крайнюю меру – всегда можно еще успеть побороться за свое место под офисной лампой.

Блок: 2/5 | Кол-во символов: 3096
Источник: https://thepoint.rabota.ua/obekt-nasmeshek-chto-delat-esly-vas-obyzhayut-na-rabote/

Изображая «жертву»


Наша реакция на действия других очень индивидуальна. Но согласитесь, когда видишь чрезмерно капризного и демонстративно ранимого человека, хочется избежать с ним близкого общения.

Наверняка каждый хотя бы раз встречал подобных людей, кротких и неагрессивных, но непременно обиженных буквально на весь свет. С ними, действительно, частенько происходят неприятности, которые они долго и тяжело переживают. На работе их недолюбливают, несмотря на заслуги. Даже близкие люди часто делают им больно.

Сам же человек кротко претерпевает все происходящее, не идет ни с кем на прямой конфликт. Роль страдальца очень прочно за ним закрепляется.

Дело в том, что все люди способны испытывать гнев, тревогу, агрессию и прочие эмоции. Но сильные чувства, возникнув в сознании как реакция на события и ситуации, требуют какого-либо выхода. И вот тут речь уже идет об умении или же неумении выражать и переживать их.

Особенности характера, которые были описаны выше, специалисты называют мазохистическими. В данном случае речь не идет о сексуальных предпочтениях. Имеется в виду неосознанная месть себе, связанная с тем, что человек не владеет приемами адекватного выплеска эмоций.

Чаще всего такими становятся те, чьи родители строго подавляли любые проявления чувств своего ребенка. Его могли порицать или ругать за плачь, за громкий смех или неуместный, по мнению родителя, выкрик, да просто высказанную фразу. В итоге человек привыкает прятать в себе абсолютно все эмоции. Включая и справедливую агрессию.

Итогом является то, что во взрослом возрасте такой человек фактически запрещает себе испытывать сильные эмоции, проживать их и давать им адекватный выход. Он смиренно сдержан даже в самых вопиющих ситуациях, чем нередко вызывает у окружающих раздражение и желание все же его спровоцировать на какие-либо действия.

Очень точным сказочным прототипом человека с мазохистическими чертами характера является Золушка. Кроткая, добрая, безответная к злу и грубостям девушка. Она вызывает презрение и сильную ненависть у сестер и мачехи. Не давая им совсем никакого, даже словесного, отпора, сподвигает их на выдумку все новых и более изощренных издевок.

Конечно, тут возникает пара вопросов. Если человек, действительно, неосознанно подавляет в себе злость, разве это не хорошо? Разве он не счастлив, запретив себе испытывать негативные чувства к окружающим? Ответ на оба эти вопроса: увы, нет.

Подавленные эмоции, вызванные неприятными ситуациями, никуда не деваются. Но раз человек не переживает их и не высказывает своим обидчикам, тяжелые переживания обращаются уже против него самого.

Обида перерастает в аутоагрессию. Поэтому в сложных ситуациях, когда такой человек претерпевает оскорбления, издевки или притеснения, ему гораздо легче остаться смиренной овечкой. Тогда плохим и виноватым будет кто-то другой. Будучи безответными, люди с такой особенностью характера сохраняют у себя в сознании свой образ неочерненным, что для них очень важно.

Возможно, вы узнали в описанном характере черты кого-то из ваших близких или себя самого. Далее поговорим о том, как вести себя, когда обижают.

Блок: 2/3 | Кол-во символов: 3416
Источник: https://vplate.ru/obida/esli-tebya-obizhayut/

Справляемся с обидами

Психология дает немало рекомендаций касательно того, как адекватно себя повести в случае оскорбления, хамства и других неприятных действий со стороны окружающих. Однако совсем уж универсальных инструкций на все случаи жизни, конечно же, нет. В каждой конкретной ситуации лишь вы сами можете оценить ее тяжесть и серьезность, а затем принять решение о том, как на нее реагировать.

  • Неприятности лучше пропустить мимо себя, чем зацикливаться на них. Цените свое спокойствие и берегите нервы. Взвесьте прежде все то, что произошло. Разберитесь с причинами поведения того, кто вас обидел. Возможно, ситуация произошла случайно, и вам на самом деле не хотели причинять зла. Если обидчик искренне извинился, то лучше всего простить его и тем самым оказать услугу самому себе, отпустив свой негатив.
  • Прежде чем решиться на ответные действия, подумайте о том, как это будет выглядеть со стороны. Скажем, коллега бросил вам неудачную шутку, а вы разразились в ответ ругательствами. Разве это не испортит ваш имидж? Люди тянутся к тем, кто спокоен и адекватен, способен с пониманием относиться к ошибкам, не распыляться по пустякам. Опускаться до уровня обидчика или даже пытаться его обогнать некрасиво и недостойно.

Если вы чувствуете, что вас провоцируют и пытаются обидеть, можно тактично предупредить человека. Спокойно скажите, что он вот-вот перейдет границу, и его слова (или действия) вам неприятны.

  • В случае если в отношении вас были совершены противозаконные действия, вы имеете полное право обратиться в полицию. Отъем или порча вещей и имущества, нецензурные угрозы и оскорбления, применение даже легкого насилия – это нарушение закона. Заявление в соответствующие органы приструнит хулигана и задаст наглецу хороший урок.
  • Возможно, вы просто чрезмерно склонны к обидчивости. Вас очень сильно задевают любые шутки в ваш адрес, кажется, что все люди постоянно вас изводят, а любимый мужчина делает все вам назло. В таком случае с этим надо работать. Постарайтесь не вспыхивать сразу, а объективно прокрутить и оценить ситуацию. Выскажите претензии спокойно. Очень может быть, что обидчик и сам готов был извиниться, но вы его отпугнули своим гневом.
  • Очень больно, когда обижает любимый человек. Если на безразличных нам людей мы еще готовы махнуть рукой, то в случае проступка парня, мужа или супруги негативные чувства и обида будто бы умножаются в разы. С близким человеком стоит быть особенно осторожным в выражении эмоций. Разве вам нужна «война» в отношениях?

Дайте близкому человеку шанс объясниться, вникните в случившееся. Нередко любимый готов все исправить и искренне раскаивается, но мы, поддавшись эмоциям, непременно хотим отомстить и причинить боль в ответ. Из-за этого происходят ненужные затяжные ссоры и скандалы.

  • Есть люди, которые грубят, хамят и обижают намеренно. Лучше не удостаивать их своим вниманием и по возможности свести к минимуму или прекратить общение с ними.
  • Нередко справиться с эмоциями помогает разговор с человеком, которому вы доверяете. Расскажите ему о своей обиде, выскажите все переживания по этому поводу. Отпустив таким образом чувства, вы, скорее всего, остынете и легче отнесетесь к произошедшей неприятности.

О том, что делать, если вас постоянно обижают, смотрите в следующем видео.

Блок: 3/3 | Кол-во символов: 3781
Источник: https://vplate.ru/obida/esli-tebya-obizhayut/

Проблема для всех


В Украине о буллинге на работе начали говорить только в последние годы. Тем временем в США этой проблемой занимаются уже давно. Американцы заметили, что такие «детские», на первый взгляд, проблемы как буллинг и моббинг (и то и другое – по сути, синонимы, которые означают системную травлю в коллективе), оборачиваются гораздо большими убытками, чем можно предположить.

Брэди Уилсон, психолог-клиницист, который изучает именно такие проблемы на работе, еще в 1991 году написал в журнале Personnel Journal: «Психологическое насилие над работниками привело к потере миллиардов долларов. Психологические травмы, полученные на работе в результате моббинга, – более разрушительный фактор для работника и работодателя, чем все вместе взятые другие стрессы, относящиеся к трудовой деятельности».

По недавним подсчетам психологов, только в США 20 млн человек сталкиваются с плохими отношениями на работе. В 1998 году в Великобритании каждый шестой считал себя пострадавшим от офисных козней. Как результат – нервные и сердечные болезни.

Это потверждает Гэри Нэми, директор Института Workplace Bullying Institute: «Симптомов много, это могут быть и сердечные заболевания, и ухудшение работы иммунной системы, и беспокойство, и даже посттравматический стресс».

Аналогичных достоверных данных по Украине пока что нет. Но количество запросов на тематических форумах красноречиво подтверждает: мировая проблема дошла и до нас. Интересно, что люди, которые никогда не были жертвами буллинга сами, часто становились его свидетелями.

Комментаторы тематических форумов это подтверждают: «Я работаю 15 лет в одной фирме, по отношению к себе никогда ничего подобного не наблюдала, но вспоминаю – да, приходили неплохие люди, их делали мальчиками/девочками для битья, и они вынуждены были уйти».

Чаще всего жертвами офисной травли становятся новенькие сотрудники. Они могут слишком сильно отличаться поведением или стилем одежды, не вливаться в устоявшийся коллектив. И к тому же – часто не могут за себя постоять. А вот хищников, готовых на них наброситься, можно разделить на несколько типов.

Блок: 3/5 | Кол-во символов: 2084
Источник: https://thepoint.rabota.ua/obekt-nasmeshek-chto-delat-esly-vas-obyzhayut-na-rabote/

Рекомендации квалифицированных юристов

Если вы не знаете, как реагировать на хамство коллег, можете обратиться за помощью к профессиональным юристам. В законодательстве Российской Федерации четко прописаны обязанности и права каждого гражданина, нарушать которые категорически запрещается. Оскорбления и унижения чести человека – явное отклонение от конституционных порядков страны. Окружающие люди не имеют права «подрывать» социальную защищенность сотрудника своими колкими шутками или неуместными ругательствами, принижая чувство собственного достоинства. Чтобы наказать виновников в соответствии с законом, нужно обстоятельно подойти к изучению состава преступления, заручившись консультацией юриста. Высказывания коллег считаются оскорблениями, унижающими вашу честь, если сопровождаются следующими аспектами:

в фразе обидчиков присутствует нецензурная лексика;

шутка коллеги, предполагает сравнение вас с неодушевленными изделиями, представителями животного мира и пр.;

слово или словосочетание, задевающее чувство собственного достоинства и принижающее честь;

прикосновение к туловищу или лицу, несущее циничный и оскорбительный характер;

незамысловатые жесты или мимика, лишающие вас душевного равновесия;

обидчик вынуждает вас принудительно совершать действия;

Нельзя терпеть и закрывать глаза на ежедневное эмоциональное насилие со стороны коллег, нарушающих конституционные права. Если вы предоставите суду доказательную базу, свидетельствующую о виновности сотрудников, то обидчики обязательно ответят за содеянные поступки и сказанные слова. Правоохранительные органы будут руководствоваться в момент вынесения вердикта Уголовным и Гражданским кодексами, в которых подобные нарушения прописаны в статьях 5.61 КоАП и 152 соответственно. Главное, не мириться с колкостями коллег, а своевременно обратиться в полицию с заявлением о нарушении ваших конституционных прав или в мировой суд по месту жительства обидчиков.

Стоит помнить, что обидчик может оскорбить «жертву» в устной, письменной и тактильной форме, принизив честь и чувство собственного достоинства оппонента

В судебном порядке вы сможете получить моральную компенсацию и добиться справедливости, поставив начальника или коллег на место. Согласно законам в УК и ГК РФ за словесное оскорбление виновник должен выплатить штраф от 1000 до 50000 рублей или лишиться свободы на 15 суток; за ругательство, сопровождаемое рукоприкладством – возместить компенсацию (до 50000 рублей) и попасть под арест сроком на 1 год; за преступление, в результате которого жертва совершила самоубийство – отправиться в тюрьму на временной промежуток от 3 до 7 лет.

Обращаясь в мировой суд, важно отчетливо понимать серьезность запускаемых процессов, ведь виновники будут наказаны в соответствии с УК и ГК РФ. Если прокурор увидит состав преступления и найдет достаточное количество доказательств, то коллеги могут не ограничиться выплатой моральной компенсации. В случаях, предполагающих психическое и физическое воздействие на жертву, частью приговора становится лишение свободы. Неудивительно, что начальство регулярно устраивает тренинги для коллектива, сохраняя субординацию на работе, ведь одна неуместная шутка может изменить жизнь сразу нескольких людей.

Блок: 3/3 | Кол-во символов: 3210
Источник: https://sunmag.me/sovety/15-01-2014-chto-delat-esli-vas-oskorblyayut-na-rabote.html

Знать врага в лицо


Зачинщиком буллинга может стать вовсе не каждый человек – что в школе, что на работе. По версии Тима Филда, основателя самого популярного в мире ресурса про буллинг Bully OnLine, есть четыре основных типа коллег, наиболее склонных к травле ближнего.

Тип первый – «Искатель внимания». Как правило, это женщина, которая на первый взгляд кажется доброй и сострадательной. И поворачивается совсем другой стороной, как только что-то происходит вопреки ее желанию.

Тип второй – «Хочу быть». Представители этого типа очень амбициозны, но, к сожалению, не достаточно трудолюбивы или талантливы для реализации своих карьерных желаний. Все, что им остается при отсутствии перспектив – утверждаться за счет других.

Тип третий – «Гуру». Эти коллеги очень умны, как правило, в какой-либо технической области. Но у них плохо развиты эмпатия и эмоции, поэтому в общении они могут быть крайне неприятными людьми.

Тип четвертый – «Социопат». Эти люди очень преуспели бы в искусстве дворцовых переворотов. Но из-за отсутствия таковых – с удовольствием манипулируют коллегами, стравливают людей и совершенно не раскаиваются. Им просто нравится доставлять страдания другим.

Спусковым крючком для всех этих типов может стать, прежде всего, субъективная, личная неприязнь. Подпитывается буллинг сложившимися в коллективе традициями «испытывать на прочность» новеньких и терпимостью к этому начальства. Остальное похоже на снежный ком: жертвы достаточно обессилены, чтобы защититься.

Психологический терроризм коллег может длиться очень долго. По крайней мере, столько, сколько начальство будет закрывать глаза на кризисную ситуацию в коллективе. И тогда может быть только три развития ситуации: жертва увольняется, жертва остается мальчиком для битья или жертва справляется с ситуацией самостоятельно.

Блок: 4/5 | Кол-во символов: 1791
Источник: https://thepoint.rabota.ua/obekt-nasmeshek-chto-delat-esly-vas-obyzhayut-na-rabote/

Самооборона: 7 важных правил

Первое правило офисного «бойцовского клуба» – никогда не поддерживайте буллинг. Например, если вы стали его свидетелем. Молчаливое согласие коллег – отличное удобрение для нездоровой почвы в коллективе. Тот, кто запасается попкорном, пока морально уничтожают его коллегу – может стать следующим.

Второе правило – самоирония. Работает на первых порах. Если вас только испытывают на прочность и наезды коллег не стали откровенно оскорбительными, хороший способ показать свою броню – посмеяться над собой вместе со всеми. Иронизирование над медлительностью или забывчивостью, некой наивной ошибкой – это реальная возможность самокритично парировать в стиле «Да, уж такой я!», а не пассовать, смущаться и убегать плакать в туалет. Важно не упустить ту грань, когда безобидное подтрунивание переходит в хамство. В таких случаях самоирония категорически запрещена.

Третье правило – жесткий отпор. Сработает не у всех. Жертвой буллинга априори становится человек более слабый, чем обидчики. Жесткий отпор (строгое замечание, ответное оскорбление и т.д.) может быть более-менее эффективным только против одиночного обидчика. Особенно, если он проверяет вас на прочность. Стоит учесть, что агрессивное поведение в ответ может только усугубить конфликт.

Четвертое правило – «самому стать психом». Его предлагает автор книги «Как разговаривать с мудаками» Марк Гоулстон (к слову – опытный психиатр). Больше всего подходит, если ваш обидчик имеет взрывной характер и все свои проблемы выливает на вас. Марк Гоулстон предлагает прежде всего увидеть проблему не в человеке, а в причине его поведения. И представить, что вы испытываете те же эмоции, скажем, агрессию. После того, как вы дадите человеку высказаться, не стоит проявлять никаких эмоций – ведь на них-то вас и пытаются вывести! Переведите разговор в рациональную плоскость – можно успокоить и этим удивить оппонента. Помогает только в тех случаях, когда нападают не на вас лично, а на ваши действия или работу.

Пятое правило – откровенный разговор. Надо вычислить главного зачинщика и поговорить с ним тет-а-тет. Скажем, на курилке. Откровенный разговор часто обескураживает предводителей буллинга. Главное – говорить серьезно, не волнуясь, глядя человеку прямо в глаза. Вполне возможно, что именно после этого смелого разговора ваш обидчик поймет, что вы сильная личность, и вы забудете обо всех проблемах на работе.

Шестое правило – найдите союзников. Если вы создадите свою «стаю» среди коллег, которые не относятся к вашим обидчикам – вы больше не будете в одиночестве. Нападать на вас будет сложнее.

Седьмое правило – жалуйтесь шефу. Это очень важное правило, обязательное к исполнению. Бесстрастно опишите свои проблемы в коллективе, которые мешают вам комфортно чувствовать себя на работе. Опытный и хороший шеф поймет, что это может повлиять на его бизнес, и в конечном счете он может потерять вас как специалиста.

То, как ведет себя начальник в конфликтной ситуации – будет главным ответом на главный вопрос, оставаться вам на этой работе или нет. Если шеф оставляет чувство безнаказанности у обидчиков и пускает все на самотек – травля не закончится никогда. А постоянные склоки – это верный показатель кризиса в компании, плохого менеджмента, при котором у людей остается время на интриги и в конечном счете – крайне пессимистичный прогноз для будущего этой компании.

Хотите ли вы оставаться на работе, где такое возможно? Если вы перепробовали все правила борьбы с буллингом и ничего не помогло – значит, клиническая ситуация этого коллектива очень серьезна, и не исправит его ничто. Начните новую жизнь в компании, куда захочется приходить по утрам. Вы будете счастливы так же, как ребенок, которому сказали, что он больше никогда не увидит своих школьных обидчиков.

Блок: 5/5 | Кол-во символов: 3747
Источник: https://thepoint.rabota.ua/obekt-nasmeshek-chto-delat-esly-vas-obyzhayut-na-rabote/
Кол-во блоков: 9 | Общее кол-во символов: 24637
Количество использованных доноров: 3
Информация по каждому донору:

  1. https://thepoint.rabota.ua/obekt-nasmeshek-chto-delat-esly-vas-obyzhayut-na-rabote/: использовано 4 блоков из 5, кол-во символов 10718 (44%)
  2. https://vplate.ru/obida/esli-tebya-obizhayut/: использовано 3 блоков из 3, кол-во символов 7714 (31%)
  3. https://sunmag.me/sovety/15-01-2014-chto-delat-esli-vas-oskorblyayut-na-rabote.html: использовано 2 блоков из 3, кол-во символов 6205 (25%)



Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью:

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Добавить комментарий