Как вести себя с начальством?

Субординация — дело тонкое. С одной стороны, начальник — такой же человек, как и вы — две руки, две ноги,; с другой — от его воли напрямую зависит ваша судьба.

Чтобы выстроить с шефом нормальные деловые отношения, опирайтесь на несколько золотых принципов. Вот они.

Предупреждения

• О некоторых правонарушениях следует сообщать в соответствующие сроки. Например, если ваш босс губит природу, чем и вызывает ваше недовольство, то у вас есть всего 30 дней на подачу жалобы (если вы в США). Иногда эти лимиты не превышают и десяти дней, так что не медлите!

Как наладить отношения с руководителем-женщиной?

Женщина-начальник — это уже не такая редкость, как раньше. Бытует мнение, что женщина на руководящей должности — ужасное сочетание: с ней невозможно договориться, так как она чересчур эмоциональна и не умеет мыслить логически. Это, конечно, стереотипы.

ВАЖНО! Женщины, действительно, обращают больше внимания на межличностные отношения, обстановку в коллективе, но это не значит, что их поведение иррационально.

• Не забывайте о вежливости и доброжелательном отношении. Старайтесь не провоцировать конфликтов, не кричать. Приучите себя садиться за стол переговоров при возникновении малейшего недопонимания. Тогда вы сможете правильно общаться с начальницей.
  
  
• Не участвуйте в «междусобойчиках» и не распускайте сплетни по офису. Сотрудники любят обсуждать начальство? Вам в этой дискуссии делать нечего.
• Помните, что люди любят, когда о них «заботятся». Поздравляйте женщину-босса с праздниками, предлагайте помощь просто по-человечески, когда она действительно необходима.
• Работайте добросовестно, всегда предупреждайте, если на горизонте могут возникнуть какие-либо проблемы.

На брудершафт вы еще не пили

Почувствовав доверительные интонации в голосе начальника, не спешите изображать себя рубахой-парнем или разбитной бабенкой. Не нужно первым переходить с руководителем на «ты», приятельски хлопать его по плечу, строить ему глазки или травить похабные анекдоты при встрече в офисном коридоре.

Даже очень демократично настроенный шеф сочтет подобное отношение подозрительной фамильярностью. Может, однажды вы и впрямь станете друзьями, но для этого нужно долгое время и особые обстоятельства.

Скажем больше: несколько отстраненное общение наиболее удобно для вас. Так вы не будете выглядеть подхалимом в глазах коллег, равных по званию.

Поначалу всегда обращайтесь к начальнику по имени-отчеству. Если он сам задаст европейский стиль обращения (то есть, будет звать вас полным именем, но на «вы»), вы вправе называть его в том же духе. Правда, подчеркнем, что последнее допущение актуально только при незначительной разнице в возрасте.

В любом случае стучите в дверь директора прежде, чем войти.

Как вести себя с начальником, не имеющим скверный характер

Хороший начальник – это отличный показатель для работы. Если вы устроились на место, где преобладает спокойствие и взаимоуважение – это 50% карьерного успеха. Но и тут нужно вести себя осторожно, ведь перегнуть палку можете уже вы.

Для того, чтобы подняться по карьерной лестнице нужно быть целеустремленным человеком и уметь достигать своих целей. Вам будет полезно пройти марафон «Магия Достижений»

Стань целеустремленным!

Не старайтесь настроить «свойские» отношения первым. Дождитесь инициативы от вашего руководителя. Не стоит обращаться к нему на «ты», не хлопайте его по спине, и не зовите вечером пропустить по кружке пива в баре.

Усовершенствуйте свои навыки, ответственно относитесь к работе (хорошие начальники тоже умеют увольнять). Не осуждайте своего босса за спиной. Помните о субординации.

Какой бы не был перед вами человек – всегда и везде оставайтесь собой. Никогда ни под кого не прогибайтесь, и не ставьте себя выше руководства. Ибо, как говорил еще Петр 1 «Подчиненный должен иметь вид уверенный и придурковатый, дабы не смутить начальство». Удачи вам!

Разговор во время ссоры

Бывает, что шеф является инициатором всех конфликтов. В результате вместо благоприятной атмосферы в коллективе обстановка очень напряженная. Тогда сотрудники чувствуют отвращение не только к руководителю, но и к работе. Как результат – продуктивность низкая, настроение плохое и качество работы оставляет желать лучшего. Игнорировать постоянные оскорбления или делать вид, что это нормальное отношение, не стоит. Сядьте за стол переговоров и спокойно побеседуйте. Желательно иметь при себе доказательства негативного воздействия шефа. Это могут быть электронные письма, голосовые сообщения, СМС.

Худшее, что может сделать сотрудник-женщина во время ссоры – расплакаться. Необходимо даже в конфликтной ситуации вести себя достойно и не показывать слабость.

Правила, которых необходимо придерживаться при ссоре:

1. Не опускаться до уровня шефа. Орать в ответ – худшее, что может сделать сотрудник. Подождите, пока босс успокоится, и только тогда выскажите свое мнение по поводу ссоры.
2. Прерывание разговора. Есть люди, которые не могут долго слушать оскорбления. Тогда лучше извиниться, прервать беседу и выйти из кабинета. Попросите продолжить разговор после того, как шеф успокоится и придет в себя.
3. Сфокусируйтесь на проблеме. Если вас ругают за проблему, которую вы действительно допустили, необходимо внимательно выслушать. Постарайтесь не обращать внимания на агрессивное поведение. Подумайте, как можете исправить ошибку или спросите совета.

В любой ссоре нужно вести себя достойно и не говорить на повышенных тонах. Это может только усугубить ситуацию. Излишняя эмоциональность – признак того, что человек не может адекватно оценить ситуацию и быстро найти решение. В этом случае гнев и агрессия – защитное средство.

Как вести себя с начальником, если у него скверный характер

Плохой начальник совсем не означает отсутствие перспективы. Он вполне способен повлиять на ваше продвижение по карьерной лестнице. Нередко плохой начальник – это всего лишь образ человека, которым он лишь прикрывается, дабы достигать своих целей.

См.также «Как подняться по карьерной лестнице: 7 эффективных советов» Многие считают, что профессиональный подъем доступен либо уникумам, буквально блистающим в работе гениальностью, либо людям, готовым ради повышения на низкие поступки. К счастью, это далеко не так.

1. Не путайте плохого человека и плохого руководителя

Как вести себя с начальником, если он плохой начальник и как вести себя с руководителем, если он плохой человек – это разные вопросы. В первую очень определитесь в данных понятиях. Что именно не так с вашим боссом. Он не разбирается в деле, либо у вас просто не складываются отношения?

Если вы обнаружите, что «плохой начальник» и «плохой человек» — это две составляющие вашего босса, то бегите с такой работы, не задумываясь. В случае присутствия лишь одной из указанных составляющих в вашем руководителе, то все намного проще.

Если у вас просто не складываются отношения, как с человеком, то нечего их и развивать. Делайте свою работу, и докладывайте о ней подобно роботу. У вас есть свод обязанностей, и вы должны с ним справляться. Если все так и происходит, то нет смысла волноваться.

Если начальник – хороший парень, но конкретный валенок в деле, то все совсем иначе. Разногласия возникают лишь ввиду непонимания вашим боссом концепции выполнения работы.

Ваша задача заключается лишь в правильном донесении (изложении) ваших мыслей. Кстати, это благоприятная возможность зарекомендовать себя, как профессионала своего дела, периодически объясняя неграмотному руководителю, как и что нужно делать.

2. Ваша правда

Прежде, чем вешать на начальника ярлык «Сволочь», убедитесь, что ошибки в работе допускаются не с вашей подачи. Зачастую, сотрудники обвиняют своих руководителей в том, что те понимают больше, нежели их подчиненные.

Знайте свою работу. Постоянно повышайте профессиональные навыки. Добросовестно относитесь к работе. В большинстве случаев, такой подход исключает конфликтные ситуации между подчиненным и руководителем.

Не исключена и возможность того, что ваш босс – крайне неадекватный и примитивный тип. Как взаимодействовать с начальником в таком случае? Ответ – либо увольняться, либо терпеть.

3. Чувство юмора в помощь

Нет смысла принимать критику руководства близко к сердцу. Этот человек не ваш родитель. Он даже не друг. Он просто парень, который послан вам судьбой, дабы прощупать вас на прочность.

Относитесь к несправедливости руководства с чувством юмора. Переведите все минусы босса в статус «забавные явления». Вспомните легендарного шеф-повара из телесериала, который каждую серию разве что не четвертовал своих подчиненных. Тем не менее, его образ кажется вам забавным, а каждая его истерика вызывает смех. Что мешает отнестись также к своему неадекватному боссу?

Если же ваш руководитель перегибает палку, то, здесь, уже особо не посмеешься. Подумайте, стоит ли ваша должность такой нервотрепки? Может лучше подыскать место поприличнее?

4. Будьте профессионалом

Каким бы деспотом не был ваш руководитель, не стоит спускать до его уровня. Нередок случай, когда подчиненные пытаются устроить своему боссу «темную», либо еще как-то наказать его. Доходит даже до маразма, типа кражи портретов, степлеров и ручек из кабинета шефа (бывают выходки и похлеще).

Держите свое лицо. Не давайте волю эмоциям. Главное – это быть уверенным в своей правоте. Это станет только плюсом для вас, как для хорошего специалиста. Тем более, наблюдая ваше спокойствие, и осознавая всю бесполезность критики в ваш адрес, невежливый начальник рано или поздно отступит.

5. Подход к проблеме

Бывают и случаи, когда подчиненный действительно совершает оплошность. Этот момент становится звездным для неадекватного начальника. Весь арсенал его невежественного сознания вырывается наружу. Немногие способны контролировать себя в таких случаях. И малейшая неточность в работе превращается в целую катастрофу.

В такие моменты, не обращайте внимания на недовольства босса. Целиком сфокусируйте свое внимание на проблеме и ее правильном решении. Таким образом, вы быстро ликвидируете конфликт, нежели ухудшите его, подпуская близко к сердцу брань босса.

Способы решения проблем

Часто случается, что сотрудник пытается объяснить начальнику его неправоту или предлагает забыть о конфликте, но он не отступает. В итоге каждый день сопровождается ссорами и скандалами. Если шеф постоянно в чем-то упрекает и кричит, стоит задуматься о смене работы. Терпеть подобное поведение – неуважение к себе. На этом рабочем месте вряд ли есть перспективы карьерного роста. Нужно заботиться о своем здоровье, тем более психическом.

Другое верное решение – перейти в другой отдел, если работа в фирме устраивает. Необходимо заранее узнать, есть ли вакантные места и поговорить с сотрудниками об их шефе. Но просить о переводе в другой отдел или департамент стоит руководителя всей фирмы. Внятно объясните ему сложившуюся ситуацию и попросите помочь.

Если сотрудник стал жертвой дискриминации со стороны начальства, стоит обратиться в соответствующие органы по защите работников. Есть конфликты, которые переступают грань закона, а инициатор требует наказания.

Полезное видео

Рекомендую интересное видео, в котором даны советы, как общаться с шефом:

Заключение

Часто сотрудники не знают, как вести себя с шефом. Одни начинают лицемерить, другие – критиковать и обсуждать каждое его действие с коллегами. Но важно научиться строить доверительные отношения. В конфликтной ситуации необходимо вести себя достойно. Попытаться перебороть излишнюю эмоциональность и в нормальной обстановке всё обсудить. Если даже после нескольких разговоров с выяснением отношений устранить непонимание не удалось, стоит задуматься об увольнении. Иногда это единственное правильное решение.

Статья написана при поддержке Эксперта сайта Йапина Ирэна — Доктор психологических наук, практикующий психолог, преподаватель психологии.Портфолио

Использованные научные статьи:

1. ТРЕВОГА КАК ФАКТОР РЕГУЛЯЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЛИЧНОСТИ (Погарелов)
2. К ВОПРОСУ О ПРЕДМЕТЕ И МЕТОДЕ ТРАНСПЕРСОНАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ (Тытарь)
3. ПРОБЛЕМА ВОСПРИЯТИЯ ВРЕМЕНИ: ИТОГИ И ПЕРСПЕКТИВЫ ИССЛЕДОВАНИЙ (Бушов)

Использованная литература:

1. Чеховских, М.И. Основы психологии: учеб пособие / М.И. Чеховских. – Минск: Новое знание, 2002. – 218 с.
2. Платонов, Ю.П. Социальная психология поведения / Ю.П. Платонов. – СПб.: Питер, 2006. – 464 с.
3. Такман, Б.У. Педагогическая психология: от теории к практике / Б.У. Такман. – М.: Изд. группа «Прогресс», 2002. – 572 с.
4. Немов, Р.С. Психология: учеб. для студ. высш. пед. учеб. заведений / Р.С. Немов. В 3-х кн. Кн. 2. Психология образования. – 4-е изд. – М.: ВЛАДОС, 2002. – 608 с.

Пришел новый босс

Весь офис содрогнулся от ужасающей новости: прежний босс покидает свой пост, и на смену ему приходит абсолютно новый, незнакомый человек. Со своими правилами и предрассудками.

Это непростое психологическое испытание: так или иначе, придется менять поведение, подстраиваться под ритм шефа — с этим ничего не поделаешь.

ВНИМАНИЕ! С директором лучше поладить с самого начала, поскольку первое впечатление — самое важное.

• Не игнорируйте момент знакомства. Проявите искренний интерес к новому члену коллектива, поздравьте человека с назначением на должность.
• Не горюйте вместе с коллегами о том, что «в прежние времена было лучше». Решайте проблемы по мере их поступления и учитесь эффективно работать в любых условиях, даже если они вам не по душе.
• Избавьтесь от предубеждений: не нужно встречать каждое распоряжение нового начальника в штыки. Новое — не обязательно плохое.
• Поймите, что босс тоже адаптируется. Сотрудники обычно представляют шефа как робота, который раздает приказы. Это не так: руководитель волнуется, переживает и старается не меньше, чем вы.
• Из предыдущего пункта следует вывод: работайте вместе с директором, а не против него. Почаще обсуждайте нюансы текущих проектов, высказывайте собственные предложения, будьте активны.

В целом, коммуникабельный и доброжелательный человек без труда найдет контакт с новым знакомым. Главное правило — это заинтересованность в собеседнике. Не нужно зацикливаться на своей персоне: открытость в сочетании с образованностью и профессионализмом превратят вас в блестящего сотрудника.

Любовь

Служебные романы были всегда. Некоторых любовь настигает прямо на рабочем месте. Что делать в этом случае? На сайте есть подробные статьи о правильном поведении.

Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью: (Пока оценок нет) Загрузка...