Как общаться с людьми которые тебя ненавидят?

К сожалению (или к счастью?) мы не всегда можем выбирать людей, с которыми мы общаемся. В некоторых случаях избежать общения с людьми, которые нам по каким-то причинам неприятны, мы не можем. Это и госслужащие в той же налоговой, заведующая детсада, в который ходит ваш ребенок, продавцы, менеджеры и т.д. Единственное, что в таких случаях остается — это глубоко вдохнуть, посчитать до 10 и держать себя в руках.

1. Уходите от удара

Принцип амортизации — это техника ухода от конфликтов, описанная в книге российского психолога Михаила Литвака «Психологическое айкидо». Согласно принципам книги, предотвращение и прекращение конфликта происходит за счетперенаправления энергииагрессора обратно на него же. Проще говоря, получив «психологический удар», поведите себя как кошка, падающая с высоты: смягчите его. Этот алгоритм можно успешно применять в семье, на работе, в общественной жизни.

Если оппонент обвиняет вас, согласитесь с его утверждением. Пара-тройка уклонений — и противник дезориентирован, ведь от этого конфликта он не получил ожидаемых эмоций.

Не копировать поведение

Иногда кто-то нам не нравится абсолютно по субъективным причинам — это может быть тембр голоса, внешность или запах. Но иногда человек, общения с которым избежать невозможно, действительно ведет себя не самым достойным образом. И в этом случае главное не опуститься до его уровня. С одной стороны, это очень сложно сделать, так как во время беседы люди часто бессознательно копируют манеру разговора собеседника.

Никогда не спорьте с дураком — люди могут не заметить между вами разницы.

Когда же дело доходит до негативных эмоций, успокоить себя бывает очень трудно. Самый простой пример — это когда грубят в транспорте — ужасно сложно сдержаться и не нагрубить в ответ. Всегда стоит помнить о том, что нужно общаться с людьми так, как вы хотели бы, чтоб общались с вами. А грубиянов и хамов никто не любит.

Часть

Следите за поведением в офисе

1. 

   Старайтесь ограничить общение с этим человеком. Конечно, не всегда удается избежать общения с коллегами, но можно просто постараться меньше разговаривать и видеться. Избегать общения – самый легкий способ.

2. 

   Будьте вежливы в общении с человеком, который вас недолюбливает. Многие психологические исследования показали, что достаточно сложно относиться плохо к человеку, который хорошо относится к вам. Если человек чувствует, что вы его уважаете и симпатизируете ему, скорее всего, его негативное отношение к вам сильно уменьшится.

3. 

   Постарайтесь не смешивать личные отношения и работу. Если у вас возникли трудности с каким-то сотрудником, постарайтесь разделить работу и общение с коллегами. Не стоит общаться с коллегами вне работы. Если сотрудник, с которым у вас не заладилось общение, не пропускает ни одного бара в пятницу вечером, не стоит видеться с ним и другими коллегами в нерабочие часы.

4. 

   Сообщите об этой ситуации, если она выйдет из-под контроля. Вы же не хотите допустить несправедливого отношения к себе. К тому же, нужно принять меры, если поведение вашего коллеги мешает вам выполнять свою работу. Если ситуация будет выходить из-под контроля, поговорите об этом с администрацией или начальником.

Будьте открытыми для изменений

Не стоит приклеивать ярлыки в стиле: «Этот человек мне неприятен, я не хочу продолжать с ним общение» при первой встрече. Все мы бываем не в настроении, или слишком уставшими, или плохо себя чувствуем. Возможно, при следующей встрече вы измените свое мнение о человеке на диаметрально противоположное. Люди меняются и у всех всегда должен быть второй шанс.

Часть

Справьтесь с эмоциями

1. 

   Старайтесь сохранять позитивный настрой. Оптимизм – лучший способ справиться с негативными ситуациями. Сосредоточьтесь на своих мечтах и карьерных целях. Старайтесь не устраивать скандалов на рабочем месте.

2. 

   Эмоционально отстранитесь от этой ситуации. Конечно, легче сказать, чем сделать, но иногда лучший способ справиться с негативной ситуацией – это отстраниться эмоционально. Просто игнорируйте поведение коллеги, не реагируйте на него.

3. 

   Найдите поддержку за пределами работы. Что бы вы ни делали, нельзя отзываться плохо о коллеге перед другими сотрудниками. Это не только выставит вас в дурном свете, но, к тому же, это может ухудшить ситуацию.

Ничего личного

То, что мы думаем о ком-то, или кто-то думает о нас — все это субъективное, а не объективное мнение. Никто не может быть обожаем всеми. У таких людей всегда найдется такое же количество ненавистников, как и обожателей. Поэтому каждый раз думая о том, что вы кому-то не нравитесь, не стоит думать, что человек вас ненавидит, и точка. Может быть, вы просто слишком мало общались? А это ощущение не очень приятно и продуктивному общению оно явно не помогает, а делает все только хуже.

Точно так же, возможно, человек, который вызывает в вас негодование до дрожи в коленках и сидит в данный момент перед вами на деловой встрече, для кого-то другого может быть очень приятным и милым. А вы просто не знаете его приятных сторон. Поэтому свое мнение мы оставляем при себе и стараемся сделать так, чтоб оно не повлияло на исход деловой встречи. Никто ведь не заставляет вас дружить, правда?

Часть

Проанализируйте ситуацию

1. 

   Взгляните на себя со стороны. Иногда бывает трудно принять тот факт, что, возможно, причиной плохого отношения коллеги к вам стали ваши действия. Поэтому попробуйте посмотреть на себя глазами своего коллеги, чтобы увидеть, как на ситуацию влияет ваше поведение.

2. 

   Проанализируйте прошлый опыт общения с этим сотрудником. Внимательно оцените ваше общение с этим человеком. Иногда неприязнь появляется всего из-за одного поступка. Возможно, вы сказали что-то неприятное или грубое, либо оскорбили этого человека другим образом.

3. 

   Оцените уровень стресса из-за этой ситуации. Будьте честны с собой и подумайте, насколько сильно эта ситуация вас волнует. Если вы не можете разделить личную жизнь и работу, возможно, стоит подумать о смене работы. Имейте в виду, что сложности в общении с коллегами встречаются на любом рабочем месте и в каждой профессии. Если отношения с сотрудником выводят вас из себя, стоит обратиться к психологу и постараться снизить уровень стресса.

Информация о статье

Эту страницу просматривали 4500 раз.

Пропускайте мимо ушей шутки и остроты

Это один из самых сложных моментов — правильно отреагировать на шутку или пропустить мимо ушей колкость. У всех нас разное представление о том, что смешно, а что — не очень. Если для кого-то одна шутка может показаться абсолютно безобидной, то для другого она может быть чуть ли не смертельным оскорблением. А иногда человек специально пытается вывести вас из себя своими шутками. Зачем поддаваться на провокации и опускаться до его уровня? Умнее просто промолчать.

5. Представьте неприятного человека в нелепой ситуации

Визуализация — мощный инструмент психологии. Она помогает достичь поставленных целей, наметить перспективы и представить результаты своего труда. Психологи самых разных школ используют положительную визуализацию для лечения депрессии, панических расстройств и других недугов. Но и самые обычные люди могут использовать приемы визуализации на практике, чтобы снять стресс и успокоиться.

Случается, что нет никакой возможности ответить обидчику, он даже рта не дает раскрыть. Визуализируйте. Если представить, что орущий на вас начальник одет в розовую балетную пачку, пережить поток нравоучений будет гораздо легче.

Старайтесь говорить спокойно и держать свою мимику и жесты под контролем

Гораздо важнее не то, ЧТО именно вы говорите, а то, КАК вы это говорите. Когда вы говорите, что абсолютно спокойны, но при этом чуть ли не кричите, вам никогда никто не поверит. Точно так же человек легко заметит неприязнь к нему по выражению вашего лица. Спокойный тембр голоса, следим за руками и ногами (чтоб не перекрещивались) и стараемся сохранять выражение лица Pockerface.

6. Накормите агрессора

Другой способ погашения конфликта — предложить злобному человеку что-то съедобное (конфету, печенье) или протянуть бутылку воды. Весь секрет в том, что, когда вы даете что-то оппоненту, он испытывает неосознанное желание ответить взаимностью, пойти навстречу.

К тому же с давних времен принятие пищи носит сакральный смысл. Люди, которые делят трапезу, становятся в некотором роде союзниками. Им легче найти пути к примирению. А еще кричать с набитым ртом весьма проблематично.

Учитесь активному слушанию

Если вы уже поняли, что человек вам неприятен, не сосредотачивайтесь на этом и не прокручивайте эту мысль у себя в голове снова и снова. Вместо того, чтобы постоянно думать о негативе, лучше внимательно слушайте, что вам говорят. Сосредоточившись на сути разговора, вы сможете быстрее понять, что именно от вас хотят, и поскорее закончить это неприятное общение.

7. Возводите стену

Если никакие увещевания на обидчика не действуют, а ваше эмоциональное состояние уже пошатнулось — уходите в глухую оборону. Случается так, что никаких сил отшучиваться, объясняться и стараться понять оппонента просто нет. Возможно, сегодня просто не ваш день или в общении вам попался самый настоящий энергетический вампир.

Стройте высокую стену (только в воображении) и будьте уверены в том, что никакие оскорбления и колкие выпады не достанут вас.

Следите за временем

Время — один из самых ограниченных ресурсов человека.

Это скорее касается того, как вести себя так, чтоб не раздражать кого-то. Время — один из самых ограниченных ресурсов человека. Оно конечно для любого в независимости от статуса и количества денег. Поэтому ужасно раздражает, когда человек заставляет себя ждать без видимых причин, а просто для того, чтобы показаться важным. Помните об этом и не заставляйте людей ждать и тратить самый драгоценный ресурс.

Во время общения с человеком помните о том, что только вы в состоянии контролировать свое поведение. И от этого зависит исход вашей беседы. Да, иногда мы не можем выбирать себе собеседника или партнера, но мы можем выбирать, как себя вести.

8. Пошутите

Юмор уникален тем, что помогает найти выход из самых сложных жизненных ситуаций. Уместная шутка, фраза, которая, на первый взгляд, не имеет отношения к ситуации и кажется слегка абсурдной. Все это способно прервать цепь неприятных вопросов и разрушить броню, которой окружил себя ваш неприятный собеседник. Теперь разговаривать с ним станет гораздо легче.

Конечно, искусству остроумно отвечать на вопросы можно учиться годами. Большинству из нас самые блестящие ответы приходят через день-другой. Расслабьтесь, будьте уверены в себе — и все получится.

Какими приемами в диалоге с неприятными собеседниками пользуетесь вы? Делитесь в комментариях.

— Вам искренне интересны люди, и Вы работаете с полной отдачей. Например, если Вы говорите “расскажите мне о себе” в начале каждого подкаста – Вы искренне хотите установить контакт

— Абсолютно. Это ведь такой прекрасный вопрос-просьба – «расскажите о себе», не правда ли? Все мы участвовали в беседах, когда люди хотят говорить только о себе. Вы порой чувствуете себя такими незаметными, а это же так важно, чтобы тебя заметили. А еще – и я не вру – я реально хочу знать о них. Я искренне говорю: есть человек, который сказал мне такое – я правда хочу знать, как это случилось. Ведь и он когда—то был ребенком. Что—то произошло. И я не имею в виду, что это происшествие сделало из них злодеев, но ведь до сегодняшнего момента на их формирование в жизни повлияло множество разных вещей.

— Как Вы считаете, эти беседы имеют длительный эффект на людей или на их поведение?

— Я не знаю. Кое-кто упоминал, что теперь дважды подумает, прежде чем что-либо написать в интернете. Но у меня нет реальных данных по этому поводу.

— Это странная тема для шоу говорить о ненависти, но приносит ли Вам больше оптимизма то, что Вы делаете?

— Да, и поэтому я выбиваюсь из того, что модно и круто для интернет-культуры. Это почти смертный грех – чувствовать себя слишком хорошо и надеяться на лучшее. Вот, собственно, что и побудило меня поставить в заголовок шоу слово «ненавидеть». Потому что для любого, кто слушает шоу, оно говорит: «Они тебя НЕ ненавидят. Никто тебя Не ненавидит». И в этом суть, потому, что если до тебя дойдет…Скажу честно, героем моего первого эпизода был парень по имени Крис. Мы до сих пор общаемся. Мы переписываемся время от времени. Недавно написал, что стал дедушкой. Мы делимся друг с другом такими событиями.

— Это тот, кто назвал Вас куском дерьма?

— Точно. Когда к вам приходит подобное сообщение, вы не говорите: «Они меня любят». Это больше похоже на ненависть. Но потом вы начинаете общаться с человеком, который вас так назвал, и уже не чувствуете никакой ненависти.

Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью: (Пока оценок нет) Загрузка...