Деньги, кто ваш рулевой? (видео)

Мир устроен таким образом, что сожалению, не всегда все гладко получается в жизни. Если у вас трудная жизненная ситуация, тяжелое материальное положение, срочно нужны деньги, душат кредиты, то нет ничего плохого в том, чтобы попросить материальную и финансовую помощь у добрых людей.

Во время пандемии, когда из дома не рекомендуется выходить и приходится соблюдать режим самоизоляции, сервисы доставки еды стали особенно популярны. Компании заявляют о том, что курьеры соблюдают все правила безопасности, поэтому клиенты могут не переживать — через доставщиков им не заразиться. Лайф решил проверить обеспечение безопасности в сервисах доставки еды на себе — автор издания устроился курьером и выяснил, что происходит на самом деле по дороге из кафе в ваш дом

Онлайн-путь приёма на работу

Фото © Getty Images

Стать курьером может любой желающий. Сначала на сайтах сервисов нужно оставить заявку, в которой указывается ваше имя, телефон и гражданство. В течение суток менеджер сервиса с вами свяжется. Мы оставили свои контакты в двух самых популярных доставках: в Delivery Club и в «Яндекс.Еде».

Менеджер Delivery Club перезвонил через пару часов, уточнил, есть ли санитарная книжка у соискателя. Книжки нет — извините, мы не можем вас принять, оформляйте документ самостоятельно, а затем можете обратиться к нам снова. В «Яндекс.Еде» ответ был несколько иным: на собеседование можно прийти и без санкнижки, в дальнейшем работодатель поможет с её получением, но сначала нужно пройти онлайн-обучение и тестирование. Мы согласились на эти условия.

Ссылка на обучение пришла по СМС. В течение получаса в видеоуроке представитель компании рассказывала, как нужно принимать заказ, как работать со службой поддержки «Яндекс.Еды» и когда именно курьер получит деньги. По пройденному материалу нужно выполнить тест, если отвечаете на все вопросы правильно, в течение суток вам придёт следующее СМС-сообщение с датой вашего приёма на работу.

Офлайн-путь трудоустройства

На севере Москвы офис приёма на работу курьеров находится недалеко от ВДНХ. Невысокое кирпичное здание советских времён караулит сердитый охранник, которому курьеры уже откровенно поднадоели: «Стойте на улице и ждите, пока за вами придут», — рявкнул он. Представитель сервиса появился через пять минут ожидания. За это время количество соискателей увеличилось: нас стало трое.

— Документы все приготовили? Как самозанятые зарегистрировались? — уточняет молодой человек в жёлтой толстовке с фирменным логотипом сервиса.

— Зарегистрировались, но у меня нет медкнижки.

— Ничего страшного, оформите позже. Сейчас я дам вам направление до ближайшей поликлиники, там получите справку о том, что вы можете работать, а медкнижку сделаете в другом месте, всё позже расскажу. Сегодня готовы выйти на работу? В день оформления нужно отработать минимум два часа.

— Да, отработаю.

Нас повели в кабинет. В нём навалены курьерские сумки и толстовки, оформлением занимаются четыре менеджера. Масок и перчаток у них нет. Очередь — пять человек. Ждём около 40 минут, начинаем оформляться.

Менеджер записывает паспортные данные, реквизиты банковской карты, отправляет инструкцию для дальнейшей работы. Приложение для доставщиков можно установить только на андроид, всё общение по выплатам и возникающим вопросам — только через «Телеграм». Курьеру нужно подписать акт приёма-передачи термосумки и новой толстовки и договор о трудоустройстве.

— А что насчёт справки? Человек, который встречал меня у входа, говорил, что нужно в больницу сходить сначала.

— Хм… Вот вам в «Телеграме» пришло сообщение от нашего бота, в нём есть ссылка с адресами больниц, которые мы рекомендуем для оформления медкнижки. Если я не ошибаюсь, её делают в течение десяти дней, — ответила менеджер.

— То есть сегодня я спокойно выхожу без каких-то справок и прочих документов о здоровье?

— Ну да.

— А если я вообще не оформлю эту книжку?

— Ну, не сможете работать.

— И как срочно её нужно сделать?

— Как сможете, берите сумку и толстовку. Сегодня не забудьте отработать минимум два часа. До свидания.

Фото © LIFE

Термосумки у «Яндекс.Еды» теперь не жёлтые, а стандартные чёрные. Толстовки все одного размера, пахнут краской. Маску, перчатки и санитайзер мне не дали и не предложили.

Где тут деньги?

В Интернете сейчас много шуток о том, что тысячи людей из-за пандемии остались без работы, а вот курьеры именно теперь могут покупать себе иномарки, айфоны и брендовые вещи, ведь их занятость только выросла. Но на самом деле, чтобы разбогатеть, доставщику нужно работать минимум 12 часов, желательно без перерывов и выходных.

Доход пешего курьера складывается из следующих составляющих: путь до ресторана — около 30 рублей, если до заведения больше двух километров, можно воспользоваться общественным транспортом, «Яндекс» компенсирует 35 рублей за проезд, прибытие в ресторан — 55 рублей, путь до клиента — 25 рублей за километр, прибытие к клиенту — 55 рублей.

Если курьер задерживается на каком-то из этапов, его штрафуют. Размер санкций не фиксированный, зависит от срока задержки и причины. При оформлении на работу вас добавляют в курьерский чат самозанятых. Здесь можно узнать у других доставщиков о том, что в офисах «Яндекс.Еды» можно получить дождевик на случай дождя, при трудоустройстве об этом не говорят.

Чтобы начать работу, нужно в приложении доставщиков выбрать свободный слот и указать, какое количество часов вы готовы отработать сегодня. В выходные можно бронировать слоты на следующую неделю. Максимум, который можно отработать, — 12 часов. За это время нужно осуществить минимум шесть заказов, иначе снова штраф. За два часа, которые мы выбрали, требуется доставить хотя бы один заказ.

Наш слот был открыт в 16:30. В течение первых 30 минут никто из жителей северной части города Мытищи не обратился к нам за доставкой. Наконец пришло уведомление: заказ из «Макдоналдса» на три тысячи рублей: тут и бургеры, и крылья, и картошка. До заведения от нашей геолокации было около полутора километров, их требовалось преодолеть за 11 минут. Добегаем, отмечаемся в приложении «Курьер прибыл в ресторан». Сотрудники Макдоналдса не пускают в заведение никого, кроме курьеров. Доставщикам сразу измеряют температуру бесконтактным прибором — светят на запястье, а затем записывают градусы на пакет, который будет передан клиенту. Потом отправляют мыть руки и заставляют обрабатывать санитайзером термосумки.

Фото © LIFE

— Девушка, а где ваши перчатки? — спросила администратор.

— Нам не выдали, маска у меня своя.

— Они обязаны были это сделать, мы не отдаём заказы курьерам без перчаток, я не знаю, чем вам помочь, — администратор искренне переживала за меня.

Из уборной вышел курьер Delivery Club.

— Я могу с вами поделиться перчатками. Правда, они у меня одноразовые и такие, как из пакета целлофанового, но хоть что-то. Подождёте? Я до машины сбегаю, —вызвался помочь молодой человек из сервиса-конкурента. Я кивнула и улыбнулась под маской.

— Из машины придёте — снова руки помойте, — отметила администратор.

Когда заказ был готов, мы отметились в приложении и вышли из заведения. До клиента оставалось три километра 200 метров, которые нам нужно было пройти за 18 минут. При этом до нужного адреса не было удобного пути: требовалось пройти через стройку, гаражи, перемахнуть через магистральный нефтепровод и железнодорожные пути, на которых нет перехода, — перебегать нужно через рельсы, чтобы оказаться на следующей стройке. А заказ клиента весил немало. Как успеть к назначенному времени и не получить штраф — непонятно.

Пробежав два километра, мы поняли, что за восемь оставшихся минут мы никак не окажемся у клиента. Сели в машину, приехали, когда на таймере оставалась минута. Заказчиком оказался молодой китайский юноша по имени Ся. Доставку нужно было осуществить бесконтактно: ставим сумку на ступени, открываем и отходим на два метра. Мы пытались объяснить клиенту, что у него очень большой заказ и бумажные пакеты Макдоналдса могут порваться, но он нас не понял. Чаевых не оставил.

До конца смены оставалось 35 минут.

Проверка связи

Фото © ТАСС / Дмитрий Феоктистов

Неужели курьеры бегут вот так с каждым заказом? Мы решили проверить сервис. Вернулись к «Макдоналдсу» — стояли в 300 метрах от него. Оформили заказ с другого номера к дому в полутора километрах от заведения. В курьерском приложении нам заказ не поступил, а в приложении, где оформляли заказ, было указано, что доставка придёт к нам из города Пушкина — в 17 километрах от адреса клиента.

Спустя ещё десять минут, когда мы продолжали стоять возле «Макдоналдса», нам пришёл новый заказ: из другого заведения этой же сети — в 2,5 километра от нас, при этом до конца смены оставалось 15 минут, а на выполнение заказа сервис выделил час. Мы не стали отвечать на заявку, тогда нам начал звонить робот «Яндекса» и требовать принять заказ. Только когда смена закончилась, звонки прекратились. Вероятно, за это нас оштрафовали, поскольку за доставленные бургеры китайцу Ся «Яндекс.Еда» обещает нам выплатить 171 рубль.

Фото © LIFE

— Я работал курьером с автомобилем. Притом что у меня очень экономный расход: шесть литров бензина на 100 км — я был в большом минусе по деньгам. Можно было пересесть на велосипед, но всё равно успеть здесь нереально, — рассказал Лайфу бывший курьер «Яндекс.Еды» Вячеслав.

Действительно, заработать денег, будучи курьером, крайне сложно. Кроме того, очень высокий риск заражения коронавирусом, ведь работодатель не приложил усилий к тому, чтобы обезопасить доставщиков. У курьеров Delivery Club и «Яндекс.Еды» между собой конкуренции нет — перчатками всегда поделятся, антисептик тоже, если надо, на руки нальют. И если в «Макдоналдсе» требуют соблюдать меры предосторожности, то в других заведениях, по словам Вячеслава, таких требований нет: курьеру отдают суши или пиццу, даже если он без перчаток и маски, а дальше ему остаётся только бежать, чтобы успеть к клиенту, не заработать штраф и, может быть, получить чаевые.

Фото © LIFE

И ещё: курьеру «Яндекс.Еды» при трудоустройстве пишут в обучающем ролике, что он может сам выбирать день и время выхода на работу. Через пять дней после того, как мы побыли в жёлтых толстовках и с термосумками сервиса, нам пришло уведомление в «Телеграме»: курьеры, которые больше трёх дней не выходят на доставку и не берут слоты, не получают деньги за предыдущие доставленные заказы. Ни на оформлении, ни в обучающем видео об этом не было сказано.

Наш эксперимент показал, что самому клиенту лучше принимать доставку в перчатках, не надеясь на курьера, по возможности обрабатывать заказ санитайзером и при желании оставлять доставщикам чаевые. Ведь после вас они побежали снова, таймер уже начал обратный отсчёт.

Материальная помощь онлайн

Сейчас 2020 год и можно попросить деньги в долг прямо в интернете или заем на банковскую карту. Не имеет значения, даже если у вас плохая кредитная история. Мы уверены, что обязательно найдется тот, кто поможет вам в вашей ситуации. Ведь большинство людей получают истинное удовольствие от того, что помогают людям бесплатно. Кто то здесь пишет «Дам деньги сегодня под проценты», но чтобы точно это узнать, нужно добавить свое объявление, объявить сбор средств и дождаться откликов.

Добавить свое объявление

Как работают коллекторы Ваши Деньги?

Если вас интересует вопрос о том, как работают коллекторы Ваши Деньги, то ответ на него стоит начинать искать с действий службы безопасности самой МФО.

На первой стадии, которая длится порядка 3 месяцев, именно этот отдел пытается взыскать просроченную задолженность клиента.

Действует СБ по накатанной — постоянные звонки, хамство, угрозы, звонки на работу. Если СБ не удалось вернуть деньги, долг передается по агентскому договору коллекторам.

Они действуют по-разному в зависимости от организации. Если говорить о том, как работают коллекторы Ваши Деньги из Логг, то здесь все более или менее нормально. По должникам из этого КА не ходят, а если и ходят, то только в Москве, поскольку представительство КА есть только в столице. Должникам из других городов и регионов беспокоится в этом плане не о чем. Хотя среди частых «пугалок» этого КА постоянно всплывает угроза прийти домой по месту проживания или прописки заемщика.

Коллекторы из Логг часто звонят заемщику, отправляют смс-сообщения и письма. При общении ведут себя по-хамски, угрожают подать в суд, приехать и вынести все имущество из квартиры вместе с участковым и т.д.

Они часто активны и в социальных сетях. Коллекторы из Логг находят страничку должника в социальных сетях, отправляют фотографию и подробную подноготную о наличии долга всем друзьям и друзьям друзей, выставляют фото на различных форумах и в группах города, где проживает заемщик. Так что обеспечить повсеместную огласку коллекторы из Логг вполне могут.

Помимо этого активно звонят на работу и угрожают даже начальству отправить проверку в организацию, если тот не будет отчислять им зарплату должника, который на него работает.

Звонки продолжаются и на номера контактных лиц, которые были оставлены в анкете. Им тоже поступают различного рода угрозы.

Единственным плюсом этого КА является то, что коллекторы не угрожают напрямую жизни и здоровью заемщика.

Если говорить о коллекторах из АКФ, то они  любят пугать должников тем, что продадут долг третьим лицам с Кавказа, говоря при этом, что не несут ответственности за их дальнейшие действия. Это очень пугает многих заемщиков, наслышанных о беспределе, который творят коллекторы из Чечни, Дагестана и т.п.

Помимо этого запугивают судами, полицией, уголовной ответственностью за мошенничество, судебными приставами, тем, что арестуют все имущество и вышвырнут из квартиры и т.д. Стандартный набор угроз, присущий всем коллекторским агентствам. При этом гораздо чаще АКФ отправляют смс-сообщения, чем звонят.

Поняв, что «страшилками» заемщика не напугать, коллекторы из АКФ предлагают мирную альтернативу — оплатить 15-30% от суммы долга, а остальное они «простят». Если клиент не соглашается и на это предложение, его временно оставляют в покое, но уже через 3-4 месяца история повторяется.

Финансовая помощь каждому

Если вам требуется постоянная материальная поддержка, можно попробовать найти спонсора. Не важно сколько вам лет, не важно мужчина вы или женщина. Просто расскажите немного о себе, опишите вашу жизненную ситуацию, можно приложить фото. Денежная помощь от богатых людей может быть безвозмездной, однако если вам есть что предложить взамен, обязательно напишите об этом. Если вам перечислили деньги на этом сайте, обязательно поблагодарите в комментариях!

Как бороться с коллекторами Ваши Деньги?

Если вы знаете, как работают коллекторы Ваши Деньги или любой другой МФО, то обязательно сможете им противостоять. Самое главное, что нужно помнить любому заемщику — не поддаваться панике и страху. Они именно этого и добиваются.

Не стоит также соглашаться на различные предложения об оплате лишь части долга, после чего они все простят. Это развод. На самом деле письмо с подобными призывами не является офертой.

Даже если заемщик заплатит оговоренную сумму, коллекторы все равно будут просить остаток. Ваш долг никуда не спишут, а лишь уменьшат на сумму взноса. Ведь никакого дополнительного соглашения вы не подписывали, оферту не принимали и т.д.

При первых угрозах лучше сразу же прекратить любое дальнейшее общение с коллекторами Ваши Деньги. По-нормальному они говорить не будут, а слушать пустые угрозы и тратить понапрасну нервы не стоит.

Вторым делом нужно написать подробный отзыв-жалобу вот здесь. В нем лучше сообщить с какого номера поступил звонок, от какого КА, ФИО сотрудника, который вел разговор и т.д.

Если надоедливые звонки не прекращаются, установите бесплатное мобильное приложение Антиколлектор и тому подобные. Они будут блокировать все входящие звонки с номеров коллекторов. А вот от смс-сообщения они не застрахуют.

Если против вас ведут массированную атаку в соцсетях, незамедлительно пишите заявление в полицию или прокуратуру. Подобные вещи сейчас быстро решаются в пользу заявителя. После этого коллекторы отстанут от вас.

Совсем нелишним будет оставить жалобу на сайте Центробанка, ФССП и Министерства юстиций РФ. Согласно новому закону ФЗ-№230 «О коллекторах» именно эти ведомства регулируют и контролируют деятельность КА в России.

Полезно будет почитать и сам закон о коллекторах 2017 года, вступивший в силу с 1 января. В нем четко разграничены дозволенные и недозволенные вещи, которые могут делать коллекторы. Краткие выдержки из закона с аннотациями можно почитать здесь. Ознакомиться с полной версией можно на сайте регулятора.

Cайт исполнения мечты и желаний

Каждый, кто напишет здесь свою мечту, обязательно обретет то, о чем попросил. Распишите подробней: чего хотим добиться в жизни и что для этого делаем? Главное не зарывайте свою мечту внутрь себя, пусть о ней узнают как можно больше людей и тогда она обязательно материализуется! Кстати, на этом сайте полно доброжелателей, который помогают исполнять желания! Главное уметь попросить 😉 Так давайте же помогать друг другу! Ведь, ДОБРО, оно всегда возвращается, причем вдвойне!

Наш инстаграм

 

Ваши видео обращения о помощи на Youtube

На нашем канале мы размещаем видеоматериалы от желающих. 

Подробнее.

Однажды мне приснилось, что я беру интервью у Бога

«Так ты хочешь взять у меня интервью?» — Бог спросил меня…

«Если у тебя есть время??» — Сказал я…

Бог улыбнулся.

Смотреть интервью с богом >>

Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью: (Пока оценок нет) Загрузка...